Barnardo's Revoluciona su Imagen con una Nueva Campaña Publicitaria y una Identidad Visual Co-creada En un mundo en constante cambio, las organizaciones benéficas enfrentan el desafío de conectar con su audiencia, especialmente cuando su labor es tan vital como la de Barnardo’s, la mayor organización benéfica infantil en el Reino Unido. Con más de 150 años de historia, la necesidad de replantear su identidad visual se ha vuelto urgente. Este marzo de 2024, Barnardo’s ha dado un paso audaz al lanzar una nueva campaña publicitaria junto a una identidad visual renovada, diseñada en colaboración con jóvenes que forman parte de su red de apoyo. La decisión de actualizar su imagen no solo se basa en la estética, sino en una profunda comprensión de las realidades que enfrentan los niños y jóvenes en la actualidad. Lynn Perry, la directora ejecutiva de Barnardo’s, destacó la grave situación en la que se encuentran muchos niños hoy en día, enfrentando pobreza, problemas de salud mental y peligros online.
Este contexto ha llevado a la organización a adoptar un enfoque más inclusivo y comprensivo. “Los niños y jóvenes están forjando su futuro frente a una gran incertidumbre y disrupción”, afirmó Perry, enfatizando la necesidad de que Barnardo’s se adapte a estos tiempos. El proyecto de rebranding fue llevado a cabo por la agencia de branding The Clearing, que involucró a más de 4,000 personas en un proceso de consulta. Este enfoque colaborativo fue fundamental para garantizar que la nueva identidad visual refleje auténticamente las necesidades y experiencias de los jóvenes. Algunos de estos niños participaron directamente en el proceso de diseño, creando dibujos que representaban la primera letra de su nombre.
Estas creaciones no solo se transformaron en formas gráficas, sino que también influyeron en la tipografía personalizada que ahora adorna el logotipo de Barnardo’s. Esta conexión directa con los jóvenes busca crear un sentido de pertenencia y reconocimiento, haciendo que su voz resuene en la identidad de la organización. A lo largo de los años, muchas organizaciones benéficas han tenido la tendencia de comunicarse principalmente con adultos sobre los problemas de los niños, pero Barnardo’s ha reconocido la necesidad de hablar directamente a los jóvenes. Pete Dewar, socio fundador de The Clearing, explicó esta nueva estrategia comunicativa, afirmando que “la nueva voz permite a Barnardo’s demostrar que realmente entiende lo que les importa a los niños y jóvenes”. Este cambio es crucial para que se sientan representados y puedan verse a sí mismos dentro de la comunidad de Barnardo’s.
La visualización de esta nueva identidad será evidente en todos los puntos de contacto de Barnardo’s en el Reino Unido. Desde su página web y redes sociales, hasta los carteles y etiquetas de ropa en sus tiendas, todos los espacios reflejarán esta renovación. La tonalidad general de la campaña es alegre y vibrante, especialmente cuando se dirige a personas que no están familiarizadas con la organización, como clientes de sus tiendas o voluntarios. Sin embargo, hay una notable sensibilidad en la manera en que la campaña aborda temas más serios. Esto permite que la comunicación sea multifacética, adaptándose al contexto y a la audiencia específica.
Uno de los elementos más destacados de esta nueva campaña es un anuncio televisivo creado por la agencia Don’t Panic. En este spot, se presenta a un niño que se ha encerrado dentro de su caparazón, una metáfora que ilustra las luchas invisibles que muchos niños enfrentan en su vida cotidiana. Aunque el anuncio trata temas como la pobreza infantil, lo hace con sutileza, desafiando percepciones comunes y fomentando la empatía entre el público. Barnardo’s subraya que “la pobreza infantil puede impactar la vida de personas que no pensaríamos de inmediato, como nuestros vecinos, amigos y compañeros”. El enfoque del anuncio busca crear conciencia sobre las luchas silenciosas que enfrentan tantos niños y familias hoy en día, al tiempo que redefine la narrativa de lo que significa pertenecer a una comunidad.
A través de un tratamiento sensible y una representación auténtica, Barnardo’s no solo pretende captar la atención del público, sino también provocar una reflexión profunda sobre la realidad en la que viven muchos niños. Con el lema “Sentirse como en casa”, la nueva estrategia de Barnardo’s se enmarca en un esfuerzo por crear un espacio seguro y acogedor para todos los jóvenes. El uso de un lenguaje inclusivo y accesible es fundamental para conectar con las experiencias de los niños y jóvenes, asegurando que sus voces sean escuchadas y valoradas. Esta unión entre la identidad visual y verbal es un testimonio del compromiso de Barnardo’s para ser un refugio no solo para aquellos que ya conocen su trabajo, sino también para aquellos que podrían necesitar su ayuda y aún no la conocen. La evolución de la identidad de Barnardo’s representa un cambio significativo en la forma en que las organizaciones benéficas pueden interactuar con su audiencia.
Al poner a los jóvenes en el centro del proceso de diseño, la organización no solo está creando una imagen más relevante, sino que también está fomentando un sentido de pertenencia y comunidad que es esencial en estos tiempos inciertos. A medida que esta nueva identidad se despliega en toda la organización, Barnardo’s se posiciona no solo como un recurso para el apoyo y la ayuda, sino como una voz activa en la lucha por la equidad y el bienestar de los jóvenes. La innovación en su enfoque comunicativo y visual puede servir como modelo para otras organizaciones comprometidas con causas sociales, mostrando el poder de la colaboración y la autenticidad. Con el futuro incierto para muchos jóvenes, es fundamental que organizaciones como Barnardo’s continúen adaptándose y evolucionando en su misión. Su nueva campaña publicitaria y su identidad visual no son solo una estrategia de marketing; son un poderoso recordatorio de que detrás de cada número y estadística, hay historias de vidas que necesitan ser vistas y valoradas.
En este viaje hacia un futuro más inclusivo, Barnardo’s se erige como un faro de esperanza y transformación, guiando a los jóvenes hacia un sentido de pertenecía y apoyo que todos merecen.
