Microsoft ha dejado de dar soporte y funcionalidad a Microsoft Store en Windows 10 LTSC 2019, más específicamente en la versión 1809. Esta decisión ha generado una gran inquietud en usuarios y administradores de sistemas que dependen de esta edición de Windows para entornos empresariales y profesionales. El cambio implica que la tienda de aplicaciones, una pieza fundamental para la instalación y actualización de aplicaciones UWP (Universal Windows Platform), ya no puede ejecutarse correctamente ni ofrecer acceso a nuevas descargas o actualizaciones en estos sistemas. Para comprender mejor este cambio, es importante conocer qué es Windows 10 LTSC, por qué Microsoft Store era tan relevante en esta plataforma y cómo la actualización ha modificado el panorama para los usuarios. Windows 10 LTSC (Long-Term Servicing Channel) es una edición especial de Windows destinada principalmente a entornos donde la estabilidad, seguridad y soporte prolongado son prioritarios, como en sistemas industriales, dispositivos médicos, entornos de producción o equipos que requieren cambios mínimos en sus configuraciones durante largos períodos.
Esta versión evita las actualizaciones frecuentes de características y mantiene un modelo más estático y predecible con actualizaciones de seguridad únicamente. Por esta razón, Microsoft Store tradicionalmente estaba limitada o deshabilitada en estas herramientas debido a la naturaleza conservadora del LTSC. En años anteriores, y con la versión 1809 de LTSC 2019, algunas soluciones comunitarias y proyectos no oficiales surgieron para traer Microsoft Store a estos sistemas. Esto permitía a los usuarios instalar y actualizar aplicaciones universales, acercando la experiencia a la que se tiene en las versiones estándar de Windows. Sin embargo, con las recientes actualizaciones y cambios en el modelo de Microsoft Store, la empresa ha dejado de soportar esta funcionalidad en LTSC 2019 de manera efectiva.
La tienda ahora solicita que el sistema operativo se actualice para poder funcionar correctamente, lo que en LTSC 2019 no es viable debido a su naturaleza de soporte extendido sin cambios significativos en la base del sistema operativo. Como resultado, la tienda no funciona, no permite la instalación de nuevas aplicaciones ni actualizaciones. Incluso si los usuarios han logrado instalar manualmente alguna versión de Microsoft Store en LTSC 2019 mediante métodos no oficiales, la experiencia se ve gravemente afectada y muchas aplicaciones no se instalan o ejecutan correctamente. Además, la tienda muestra advertencias persistentes pidiendo actualizar el sistema, lo cual no es posible en un canal LTSC que está diseñado para permanecer en una versión fija durante años. Este bloqueo tiene un impacto directo en las organizaciones que dependen del ecosistema de aplicaciones universal.
La imposibilidad de descargar apps desde Microsoft Store obliga a buscar alternativas para mantener la funcionalidad en sus sistemas. Una opción es migrar a versiones más recientes de Windows LTSC que sí soportan Microsoft Store de forma más actualizada, como LTSC 2021 o LTSC 2024, las cuales, aunque también mantienen la filosofía de soporte prolongado, han ido incorporando soporte para las últimas versiones del catálogo de aplicaciones y la tienda. Otra alternativa es implementar otras fuentes y estrategias para la instalación y actualización de software, alejándose en algunos casos de la plataforma UWP hacia aplicaciones tradicionales Win32 o modelos de distribución empresariales como MSI, scripts personalizados o sistemas de gestión de software propios. Estas soluciones requieren mayores niveles de gestión y control pero garantizan la estabilidad y compatibilidad en entornos restrictivos. En la comunidad técnica también se ha promovido la creación de repositorios y paquetes modificados que intentan emular o reinstalar Microsoft Store en versiones LTSC, pero estos carecen de soporte oficial, pueden ser inseguros o generar problemas adicionales.
Uno de estos proyectos populares es un paquete de Microsoft Store para LTSC que ha ido evolucionando con la participación de usuarios y desarrolladores, pero la incompatibilidad del sistema de base sigue dificultando su uso efectivo en LTSC 2019. Por tanto, se recomienda precaución con estas soluciones y evaluar su aplicación en equipos productivos. Para los usuarios que siguen con Windows 10 LTSC 2019, lo más prudente es reconocer que la plataforma Microsoft Store no estará disponible para ellos bajo esa configuración. Esto implica planificar migraciones a versiones soportadas o desarrollar estrategias de administración de software alternativas para evitar interrupciones en los flujos de trabajo y garantizar la seguridad y actualización del software. En un contexto más amplio, este cambio refleja la orientación de Microsoft hacia un modelo de actualizaciones más dinámico y la integración cada vez mayor del ecosistema Microsoft Store como puerta de entrada para aplicaciones distribuidas en Windows.