En la última semana, el lanzamiento de watchOS 11 por parte de Apple ha levantado una ola de descontento entre los usuarios de Apple Watch. Mientras que muchos esperaban ansiosos nuevas características y mejoras en la experiencia del reloj inteligente, la sorpresa llegó al descubrir que varios de sus rostros de reloj favoritos habían sido eliminados. Este hecho ha desencadenado un torrente de quejas en plataformas como Reddit y Twitter, donde los usuarios han expresado su decepción y frustración por la falta de ciertos diseños icónicos. Desde su lanzamiento en 2014, los rostros de reloj han sido una de las características más queridas de la Apple Watch, permitiendo a los usuarios personalizar su experiencia según sus gustos y necesidades. Algunos de los rostros que han caído en la lista negra de watchOS 11 son el Chronograph, el Explorer, el Numerals y el Siri Face.
Estos rostros, apreciados por su funcionalidad y estética, fueron reemplazados por nuevas opciones que no han convencido a muchos usuarios. Un entusiasta de la Apple Watch compartió su descontento en un hilo de Reddit, afirmando: "Estoy muy decepcionado de que hayan eliminado tanto el Explorer como el Chronograph original. Estos eran mis dos favoritos y, sin duda, más funcionales que la mayoría de los nuevos rostros introducidos en los últimos años". Esta opinión fue ecoada por miles de otros usuarios que sienten que la compañía de Cupertino ha perdido de vista lo que los apasiona de su producto. En lugar de los rostros eliminados, Apple introdujo tres nuevos diseños en watchOS 11: un rostro de fotos actualizado, uno dinámico llamado Flux, y otro análogo llamado Reflections.
Aunque la actualización tiene su atractivo, para muchos, la ausencia de los rostros tradicionales ha dejado un vacío difícil de llenar. El rostro Flux, por ejemplo, ha sido descrito como "un poco caricaturesco", lo que no se alinea con el estilo sofisticado que muchos aficionados esperan del Apple Watch. Además de la eliminación de estos rostros, los usuarios se han quejado de que el sistema automáticamente cambia a un nuevo diseño que no les agrada tras la actualización, una acción que les ha dejado sin la opción de personalización que tanto valoran. Algunos usuarios han encontrado consuelo en la comunidad de Apple Watch en línea, donde han aconsejado a otros expresar su descontento en la página de comentarios de Apple, buscando que la empresa escuche sus voces. La reacción negativa no se limita solo a los rostros de reloj.
Muchos han recordado que Apple no es la única compañía que ha tomado decisiones cuestionables sobre la personalización de sus dispositivos. Con el lanzamiento de Wear OS 5 por parte de Google, varios rostros también fueron eliminados, en gran parte debido a un enfoque renovado en el formato de rostros de reloj introducido en 2023, lo que llevó a la incompatibilidad con diseños más antiguos. Lo más sorprendente es que no parece haber una razón técnica detrás de la eliminación de esos clásicos rostros. Aunque Apple ha declarado que está "constante y continuamente evolucionando nuestra colección de rostros", muchos se preguntan por qué rostros que han existido desde el inicio del Apple Watch son eliminados sin una razón aparente. Los nuevos rostros que se introdujeron, como Infograph y Chronograph Pro, pueden compartir un "sensibilidad de diseño similar", pero muchos consideran que no cumplen las mismas funciones que sus predecesores.
Entre las características que los usuarios extrañan está la capacidad de personalizar completamente su visualización, eligiendo entre diferentes combinaciones de colores y estilos que se adaptan a su personalidad. Además, es evidente que la comunidad ha desarrollado un tipo de apego emocional a estos rostros, ya que muchos de ellos los han estado utilizando durante años. La pérdida de estos rostros representa no solo un cambio estético, sino también un cambio en la forma en que los usuarios interactúan diariamente con sus dispositivos. En un intento por encontrar una solución, algunos usuarios han sugerido que Apple permita descargar versiones anteriores de los rostros eliminados. Sin embargo, esta propuesta parece estar lejos de la realidad, dado que la compañía ha optado por una dirección más minimalista y artística en sus últimas versiones.
Muchos creen que Apple está buscando una coherencia estética a expensas de la funcionalidad. La frustración con smartwatchs no es algo exclusivo de Apple; el recuerdo de dispositivos que solían ofrecer opciones más ricas en términos de personalización es común entre los aficionados. Este cambio hacia un diseño más abstracto en los rostros de Apple Watch ha llevado a algunos a preguntarse si la empresa realmente está sintonizada con las necesidades de sus usuarios. Por el momento, parece que los amantes de los rostros Chronograph, Explorer y Numerals estarán atrapados con propuestas que no satisfacen su deseo de lo que una vez tuvieron. Algunos aficionados al Apple Watch han comenzado a explorar alternativas en el mercado que podrían ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Con un desplazamiento hacia dispositivos que permiten un mayor grado de personalización, los usuarios buscan opciones que no solo cumplan con sus expectativas tecnológicas, sino que también ofrezcan una conexión emocional con el dispositivo. En conclusión, el lanzamiento de watchOS 11 y la eliminación de rostros clásicos ha generado un desencanto palpable entre los usuarios de Apple Watch. Mientras la compañía intenta avanzar hacia nuevas direcciones de diseño, muchos siguen sintiendo que se ha olvidado de los corazones y mentes de sus leales clientes. La experiencia de tener un Apple Watch va más allá de sus funciones; es también un símbolo personal de estilo y conexión. La eliminación de estos rostros podría ser vista como un paso atrás en lo que muchos consideran uno de los dispositivos más personalizables de la tecnología moderna.
Con el tiempo, solo el mercado y la respuesta de los usuarios determinarán si Apple reconsiderará su enfoque en la personalización de su reloj inteligente. La comunidad espera que sus voces sean escuchadas y que los rostros que una vez amaron vuelvan a brillar en sus muñecas.