La reciente noticia de que Cooks Coffee ha firmado un acuerdo para introducir la marca Esquires Coffee en India representa un paso significativo en la estrategia de expansión internacional de la compañía. Con sede en Nueva Zelanda, Cooks Coffee ha logrado consolidarse como un actor influyente en la venta minorista del café en varios mercados alrededor del mundo, y ahora apunta a un país con un mercado de café en rápida evolución y crecimiento sostenido: India. El acuerdo maestro de franquicia sellado con Sterling Coffee House, un vehículo creado específicamente para gestionar esta operación, permitirá la creación y gestión de la cadena Esquires Coffee en territorio indio. El mercado cafetalero en India ha experimentado una transformación notable en las últimas décadas. Tradicionalmente dominado por el consumo de té, el país ha visto incrementos constantes en el gusto por el café, especialmente en las grandes ciudades y entre las generaciones jóvenes que buscan experiencias culinarias y sociales innovadoras.
Según datos recientes, el sector de la venta minorista de café en India fue valorado en aproximadamente 18.83 mil millones de dólares para el cierre del año fiscal de marzo de 2025, y se espera que mantenga una tasa compuesta de crecimiento anual (CAGR) cercana al 9.84% hasta 2030. Estos números reflejan un entorno favorable para que marcas globales como Esquires Coffee aprovechen las oportunidades que ofrece la creciente demanda de cafés especiales y ambientes sofisticados para consumirlos. La asociación con Sterling Coffee House es clave para el éxito local del proyecto.
Este vehículo especial no solo estará a cargo de la expansión física de las tiendas, sino también de garantizar que todos los estándares de calidad y experiencia que caracterizan a Esquires Coffee se mantengan en el nuevo mercado. A diferencia de una expansión directa, esta fórmula de franquicia maestra permite aprovechar el conocimiento del mercado local de Sterling Coffee House, quienes entienden los gustos, las preferencias y las dinámicas específicas que rigen el consumo de café en India. Cooks Coffee, por su parte, ofrece un aparataje robusto de soporte a la nueva franquicia. La compañía proveerá formación, sistemas operativos, procesos estandarizados y mejores prácticas que han sido afinados a lo largo de años de experiencia en sus principales mercados, que incluyen el Reino Unido e Irlanda, lugares donde la marca Esquires Coffee ya cuenta con presencia consolidada. El respaldo de Cooks Coffee en tecnología, innovación en productos y gestión logística es fundamental para mantener la consistencia del producto y la experiencia del cliente a lo largo de todas las tiendas que se inauguren en la región.
La historia de Esquires Coffee comienza en 1993, y desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en una de las marcas de café más reconocidas a nivel internacional. En 2013, Cooks Coffee adquirió los derechos globales de la marca, exceptuando Australia y Nueva Zelanda, para fortalecer su presencia fuera de sus mercados tradicionales. Desde entonces, Esquires ha expandido su red a más de 100 locales en nueve países, mediante un modelo de franquicias que combina la calidad del café con espacios agradables y atención personalizada. La entrada a India es un movimiento estratégico que busca complementar la presencia global de la marca con el objetivo de consolidar su estatus como una opción premium y accesible dentro de uno de los mercados más dinámicos para el consumo fuera del hogar. India, con su población joven y cada vez más urbana, ha visto un aumento en el consumo de productos considerados 'premium' dentro del segmento de alimentos y bebidas.
El café, que tradicionalmente era una bebida consumida mayormente en casa debido a la arraigada cultura del té, ha ganado terreno en formatos de cafeterías que apuestan por la experiencia de consumo fuera del hogar. Este cambio cultural ha impulsado a numerosas marcas internacionales a mirar hacia India con interés, ya que los consumidores buscan nuevos sabores, variedades de grano y ambientes modernos donde socializar, estudiar o trabajar. Además, la combinación de una economía creciente y una mayor disposición al gasto en ocio y gastronomía hacen que el sector cafetero esté en una fase de auge. Los índices demográficos y socioeconómicos favorecen la proliferación de espacios donde el café es el protagonista. Al respecto, Cooks Coffee CEO Aiden Keegan expresó entusiasmo por esta iniciativa, destacando que India es un mercado dinámico y en crecimiento, y que la colaboración con Sterling Coffee Houses Limited será vital para lograr que Esquires coffe se convierta en una marca reconocida y valorada por los nuevos clientes en toda la geografía del país.
Esta expansión también se enmarca en una tendencia más amplia en la industria cafetera global, donde la diversificación regional y el acercamiento a mercados emergentes son estrategias clave para sostener el crecimiento y contrarrestar la saturación de mercados tradicionales. India, con un mercado todavía no saturado y con un enorme potencial de adopción de café como bebida cotidiana, representa una oportunidad considerable para innovar en sabores, formatos y experiencias de consumo. Un aspecto importante para el éxito en India será la adaptación cultural y operativa que Esquires Coffee deberá realizar, sin sacrificar la esencia que la caracteriza. La mezcla de tradiciones locales, gustos específicos y hábitos de consumo puede conducir a que la empresa adapte sus menús, combinaciones y oferta de productos complementarios para adaptarse mejor al paladar y preferencias indias. Estas adaptaciones, siempre guiadas por un fuerte respaldo corporativo y la experiencia en capacitación, serán cruciales para consolidar la marca en un territorio nuevo y competitivo.
En términos de competencia, el mercado de cafeterías en India ya cuenta con importantes actores tanto internacionales como nacionales. Grandes cadenas reconocidas globalmente y múltiples cafés boutique han cimentado su territorio, por lo que Esquires Coffee deberá destacar con su propuesta única de valor. Sus estándares de excelencia, la calidad de sus granos, y el enfoque en una experiencia de cliente que combina servicio efectivo con ambientes confortables y modernos pueden marcar la diferencia. Por otra parte, las proyecciones indican que la tendencia de consumo en India está evolucionando hacia el ‘coffee culture’, un fenómeno social que impulsa la popularidad de las cafeterías como lugares de encuentro, trabajo y ocio. Este crecimiento del ‘coffee culture’ abre una vía interesante para que Esquires Coffee atraiga a diferentes segmentos, incluyendo jóvenes profesionales, estudiantes y consumidores urbanos que valoran las experiencias diferenciadas y la calidad en su café diario.
Sumado a esto, la conciencia creciente sobre el origen, la sostenibilidad y la calidad del café también juega un papel fundamental en la decisión de compra de los clientes modernos. Esquires Coffee, con su respaldo internacional y procedimientos estandarizados, podrá posicionarse favorablemente como una marca que ofrece productos responsables y altamente cuidados, un factor que cada vez gana más importancia para los consumidores en India. El éxito de esta iniciativa, sin duda, requerirá una estrategia integral que abarque desde la logística y la cadena de suministro de materias primas, hasta la selección adecuada de locales, formación de personal y marketing digital orientado a los hábitos de consumo locales. La experiencia acumulada por Cooks Coffee en otros mercados será invaluable para enfrentar los desafíos asociados a esta expansión. En conclusión, el acuerdo para lanzar Esquires Coffee en India, firmado entre Cooks Coffee y Sterling Coffee House, señala una nueva etapa en la expansión global de la marca neozelandesa.
La penetración en el mercado indio viene acompañada de un contexto favorable, con un mercado cafetero en auge, consumidores exigentes y un crecimiento económico silencioso pero sostenido. Mantener la calidad, adaptar la propuesta y ejecutar con maestría serán las claves para que Esquires Coffee se transforme en un competidor de peso y un favorito dentro del universo cafetero en India. Este paso estratégico no solo amplía la presencia internacional de Cooks Coffee, sino que también refleja cómo la globalización y las tendencias cambiantes en el consumo están generando nuevas oportunidades para marcas emblemáticas. India, con su vasto potencial, representa una puerta que bien aprovechada puede catapultar a Esquires Coffee hacia un futuro promisorio, consolidando una relación duradera con un público nuevo y exigente que valora cada vez más la cultura del café en todas sus dimensiones.
