Amazon, uno de los gigantes tecnológicos más influyentes del mundo, presentó recientemente sus resultados financieros del primer trimestre de 2025, sorprendiendo a los analistas y al mercado con ganancias que superaron las expectativas. Sin embargo, a pesar de este desempeño positivo, las acciones de la compañía cayeron notablemente tras el reporte debido a una proyección mixta para el siguiente trimestre y un ligero incumplimiento en el negocio de Amazon Web Services (AWS), su división de servicios en la nube, que es un motor clave de rentabilidad para la empresa. El informe de ganancias mostró que Amazon obtuvo un beneficio ajustado por acción de $1.59, superando las previsiones de analistas que esperaban $1.37.
Las ventas alcanzaron los 155.7 mil millones de dólares, lo que también superó ligeramente las estimaciones de 155.2 mil millones. Este crecimiento evidencia la capacidad de Amazon para mantener su impulso pese a las crecientes preocupaciones macroeconómicas, incluyendo las tensiones comerciales y las tarifas impuestas que podrían afectar el costo de sus productos. A nivel interanual, las ventas incrementaron un 9%, mientras que las ganancias crecieron un impresionante 62%, reflejando una fuerte mejora en la eficiencia operativa y un aumento en las áreas de alto margen como la publicidad y los servicios en la nube.
No obstante, la atención se centró en el desempeño de Amazon Web Services. Aunque AWS creció un 17% hasta alcanzar ingresos de 29.3 mil millones de dólares, este número fue ligeramente inferior a la expectativa del mercado que era de aproximadamente 29.45 mil millones. La comparación con Microsoft, que reportó resultados más robustos en su negocio en la nube justo el día anterior, también puso presión sobre las acciones de Amazon.
El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, subrayó en la conferencia con analistas que la empresa está consciente del momento de incertidumbre que atraviesan los consumidores, con particular preocupación por las tarifas y su impacto en precios y demanda. A pesar de ello, afirmó que Amazon no ha observado una desaceleración significativa en la demanda relacionada con estas tarifas ni un aumento en los precios promedio de venta todavía, lo cual sugiere que la compañía está absorbiendo estos costos o gestionándolos estratégicamente sin trasladarlos directamente a los consumidores. En cuanto a las previsiones para el segundo trimestre, Amazon proyecta ventas de aproximadamente 161.5 mil millones de dólares, un leve incremento sobre las expectativas del mercado de 161.2 mil millones, pero su estimación de ingresos operativos de 15.
3 mil millones quedó claramente por debajo de los 17.6 mil millones que los analistas anticipaban. Esta orientación más conservadora generó inquietud entre los inversionistas quienes temen que tarifas más altas y la volatilidad comercial puedan seguir afectando los márgenes y la rentabilidad. Además de la nube, otro punto destacable fue el desempeño del negocio publicitario de Amazon, que se convirtió en el segmento de mayor crecimiento durante el trimestre. Los ingresos por publicidad aumentaron un 19% año tras año alcanzando los 13.
9 mil millones de dólares, superando también las expectativas del mercado. Este crecimiento muestra cómo Amazon está diversificando su fuente de ingresos y explotando su vasto ecosistema digital para generar nuevos flujos de ingresos más allá de la venta directa de productos. Pese a los buenos números reportados, las acciones de Amazon cayeron más del 2% en las operaciones posteriores al cierre del mercado, minimizando las ganancias obtenidas durante la sesión regular de ese día. Desde inicios de año, la acción ha perdido alrededor de un 13%, en contraste con una caída menor del índice S&P 500. Este desempeño refleja una combinación de factores como preocupaciones sobre tarifas, incertidumbre económica global y expectativas de crecimiento más modestas en el sector tecnológico en general.
Expertos del mercado, como el analista de CFRA Arun Sundaram, han señalado que aunque la orientación para el segundo trimestre fue más cautelosa, dadas las condiciones macroeconómicas dinámicas incluyendo la incertidumbre relacionada con tarifas, la situación podría ser peor. Además, Amazon históricamente ha superado consistentemente el rango alto de sus propias previsiones, lo que brinda una perspectiva optimista para quienes confían en la capacidad del gigante tecnológico para adaptarse y recuperarse. El impacto de las tarifas impuestas por el gobierno de Estados Unidos, especialmente en productos provenientes de China, ha generado ansiedad entre los inversionistas sobre la cadena de suministro y los costos futuros. Sin embargo, Amazon ha aclarado que no es particularmente vulnerable a estas tarifas, dado que muchos minoristas que no compran directamente de China adquieren productos a través de intermediarios que sí lo hacen, lo que mitiga en parte el efecto cadena. Una de las claves para entender la resiliencia de Amazon es su diversificación en múltiples negocios, que abarcan desde el comercio electrónico, la nube, la publicidad, hasta la logística y productos tecnológicos.
La capacidad de este ecosistema para generar sinergias y escalar continúa siendo un factor favorable para el crecimiento a largo plazo. En conclusión, el informe de ganancias de Amazon resalta tanto las fortalezas como los desafíos actuales que enfrenta la empresa. El sólido desempeño financiero demuestra que sigue siendo un actor dominante en la tecnología y el comercio digital, pero la reacción negativa del mercado ante la proyección del segundo trimestre y el ligero incumplimiento en los ingresos de AWS reflejan un entorno económico complejo y una percepción cautelosa entre los inversores. Para quienes buscan invertir o entender la trayectoria de Amazon, será clave observar cómo la compañía maneja las presiones inflacionarias, la evolución de las tarifas comerciales y la competitividad en el negocio de la nube y la publicidad digital en los próximos meses.
