Dubái, reconocida mundialmente por su enfoque vanguardista en tecnología y desarrollo urbano, da un paso decisivo hacia la consolidación de una sociedad totalmente digital y sin efectivo mediante la reciente alianza con Crypto.com. El acuerdo, anunciado durante la Cumbre Fintech de Dubái en mayo de 2025, establece las bases para que los ciudadanos y negocios puedan realizar pagos por servicios gubernamentales utilizando criptomonedas a través de plataformas digitales seguras y eficientes. Este movimiento no solo refleja la visión progresista de Dubái, sino que también sitúa a la ciudad a la vanguardia en la integración de la tecnología blockchain dentro de las operaciones públicas y el sistema financiero. La estrategia de Dubái para fomentar el uso de tecnologías sin efectivo aspira a que para 2026 el 90% de las transacciones financieras tanto en el sector público como privado se realicen a través de métodos digitales.
Con esta ambición, el Departamento de Finanzas (DOF) de Dubái considera que implementar pagos con criptomonedas es una pieza clave que facilitará el alcance de este objetivo al ofrecer a los usuarios una alternativa moderna y líquida para gestionar sus obligaciones económicas con el gobierno. Una característica fundamental de este nuevo sistema es que, aunque las transacciones se realicen en criptomonedas, los fondos recibidos serán convertidos automáticamente a dirhams emiratíes y depositados en las cuentas oficiales del DOF. Esta medida asegura estabilidad y cumplimiento regulatorio, mitigando la volatilidad propia de muchas criptomonedas y fomentando la confianza entre los ciudadanos y las entidades públicas. Además, aunque el DOF no ha especificado cuáles criptomonedas serán aceptadas inicialmente, se ha indicado que se priorizarán las llamadas 'stablecoins' o monedas estables, cuyo valor está atado a activos estables como las monedas fiduciarias. Este enfoque responde a la necesidad de ofrecer un medio de pago digital que combine la eficiencia de las criptomonedas con la estabilidad económica, minimizando riesgos para los usuarios y para la institución gubernamental.
Este desarrollo se enmarca dentro del ecosistema financiero y tecnológico que Dubái viene construyendo desde hace años. La ciudad ha adelantado proyectos piloto relacionados con la tokenización de propiedades inmobiliarias y el desarrollo de activos digitales, acercándose cada vez más a la integración masiva de blockchain en sus sistemas públicos. Por ejemplo, a inicio de 2025, comenzó una fase piloto destinada a convertir activos inmobiliarios en tokens digitales, lo que abre la puerta a una gestión más eficiente y transparente de los bienes raíces. La voluntad de Dubái de consolidarse como un polo tecnológico global queda reflejada en la organización de eventos como Token2049 y la reciente Cumbre Fintech, espacios donde actores clave de la industria discuten e impulsan innovaciones en criptomonedas, blockchain y pagos digitales. Estas plataformas potencian el vínculo entre autoridades, empresas y usuarios, creando un ambiente propicio para la adopción tecnológica que promueve el gobierno.
El impacto económico esperado de la estrategia cashless de Dubái es significativo. Se estima que podría aportar más de 8 mil millones de dirhams, lo que equivale a alrededor de 2.1 mil millones de dólares, mediante la dinamización del sector fintech y la creación de nuevas oportunidades de negocio asociadas a servicios digitales. Este crecimiento no solo diversifica la economía local, sino que también posiciona a Dubái como un referente en innovación financiera que otros países buscan replicar. Al mismo tiempo, se reconoce en Dubái la importancia de no dejar de lado la regulación y la seguridad.
Por ese motivo, el gobierno está en proceso de desarrollar un marco regulatorio que permita la promoción de la innovación tecnológica sin sacrificar los más altos estándares de protección para los usuarios y la eficiencia en las transacciones. La supervisión adecuada será vital para que la adopción masiva de pagos con criptomonedas se realice de manera responsable y sostenible. El avance de Dubái se suma a movimientos similares en otras partes del mundo, donde gobiernos exploran la aceptación de criptomonedas para pagos públicos. Por ejemplo, en Estados Unidos se han planteado propuestas legislativas para habilitar pagos con criptomonedas en agencias estatales, evidenciando una tendencia global hacia integrar estas tecnologías en la gestión pública. En resumen, la colaboración entre Dubái y Crypto.
com representa un hito en la transformación digital del sector gubernamental y financiero. El proyecto no solo abre nuevas vías de pago para los ciudadanos y empresas, sino que también reafirma la intención de Dubái de desarrollar un ecosistema fintech robusto, seguro e innovador, capaz de afrontar los retos futuros de la economía digital. Al apostar por tecnologías de vanguardia como blockchain y criptomonedas estables, Dubái se posiciona como un modelo a seguir para ciudades y países que buscan modernizar su infraestructura financiera y administrativa.