En un mundo cada vez más interconectado, la búsqueda de soluciones innovadoras para abordar los desafíos sociales es más vital que nunca. Blackbaud, el principal proveedor de software dedicado al impacto social, celebró su conferencia anual bbcon 2024 en Seattle, Washington, un evento que reunió a miles de profesionales del impacto social de todo el mundo. La conferencia se convirtió en un escenario vibrante para el aprendizaje, la inspiración, la innovación y la celebración de logros en el sector. El evento, que tuvo lugar del 25 al 27 de septiembre de 2024, fue un verdadero punto de encuentro para organizaciones sin fines de lucro, instituciones educativas, empresas socialmente responsables y changemakers individuales. Con una mezcla de sesiones magistrales, talleres prácticos y oportunidades para establecer redes, bbcon 2024 ofreció un espacio dinámico donde los asistentes podían compartir ideas, experiencias y mejores prácticas para potenciar el impacto social.
Catherine LaCour, directora de marketing de Blackbaud, abrió el evento con un inspirador discurso en el que reflexionó sobre la influencia transformadora de los clientes de Blackbaud en comunidades de todo el mundo. "Estamos asombrados por la transformación que nuestros clientes están impulsando en el mundo, utilizando la tecnología para potenciar sus misiones", afirmó LaCour. Esta afirmación resonó en toda la sala, evidenciando la profunda conexión y apoyo que Blackbaud brinda a su comunidad. Uno de los momentos más esperados de la conferencia fueron los anuncios de productos innovadores por parte de Blackbaud. La compañía presentó una serie de soluciones impulsadas por inteligencia artificial, diseñadas para ayudar a las organizaciones a optimizar sus funciones de recaudación de fondos y mejorar la gestión financiera.
Estas herramientas no solo prometen una mayor eficiencia, sino que también facilitan experiencias de pago integradas, lo que permite a las organizaciones recaudar y ahorrar más fondos. Además, se mejoró la conectividad entre flujos de trabajo financieros, proporcionando a los usuarios una mayor flexibilidad para ampliar el uso de su software Blackbaud. Los participantes también tuvieron la oportunidad de asistir a más de 150 sesiones prácticas, donde se abordaron tácticas probadas y estrategias útiles sobre recaudación de fondos, gestión financiera, concesión de subvenciones, responsabilidad social corporativa y más. Estas sesiones, presentadas por expertos del sector, ofrecieron a los asistentes la oportunidad de adquirir conocimientos valiosos y aplicables a sus respectivas organizaciones. Entre los oradores destacados estuvo Sheryl Lee Ralph, actriz ganadora de un Emmy y fundadora de una organización sin fines de lucro.
En un emotivo discurso, Ralph habló sobre la importancia de ser auténtico y de conectarse profundamente con el propósito de cada uno. Su mensaje resonó fuertemente en los corazones de los asistentes, inspirándolos a permanecer fieles a sí mismos mientras trabajan en sus causas. Otro orador, el Dr. Alex George, embajador de salud mental en el Reino Unido, enfatizó la necesidad de mantener una buena salud mental para dar lo mejor de uno mismo en su trabajo y en su vida personal. Además de las oportunidades de aprendizaje, bbcon 2024 ofreció espacios para establecer redes.
A través de la plataforma Braindate, los asistentes tuvieron la posibilidad de conectarse entre sí, compartir conocimientos y ofrecer apoyo mutuo. Amy Barker, administradora de bases de datos en Pine Street Inn, compartió su experiencia destacando el valor de las conversaciones cara a cara. "Conectar con el personal de Blackbaud y otros usuarios fue extremadamente útil. Es todo sobre hacer conexiones, compartir ideas y obtener inspiración", afirmó. Como parte del compromiso de Blackbaud con la responsabilidad social, la conferencia también incluyó una oportunidad para retribuir a la comunidad.
La Cruz Roja Americana ofreció una capacitación en RCP sin manos, enseñando a cientos de participantes cómo proporcionar atención vital. Blackbaud, en apoyo a esta importante labor, realizó una donación a la Cruz Roja para fortalecer sus esfuerzos en preparación y respuesta ante desastres. El evento no solo se centró en el aprendizaje y la inspiración, sino que también celebró los logros de su comunidad. Durante la ceremonia de los Blackbaud Impact Awards, la compañía reconoció a seis clientes que han logrado resultados notables utilizando su software. Entre los premiados estaban Adventist Health, Turtle Creek Association, Combat Stress, la Universidad de Manitoba y el Burger King Foundation.
Estos premios resaltan el impacto significativo que estas organizaciones están teniendo en sus respectivas comunidades, gracias a las herramientas y recursos de Blackbaud. Otra emocionante iniciativa fue el Social Good Startup Showcase, donde emprendedores de tecnología presentaron sus soluciones innovadoras a los líderes de Blackbaud y a otros asistentes. Este espacio no solo promovió la innovación, sino que también permitió a las startups conectar con organizaciones establecidas, creando sinergias valiosas. Las ganadoras del concurso de pitches fueron Chariot y OpenGrants, mientras que los asistentes votaron por Chat2Impact como la opción más popular. El evento culminó con una celebración del espíritu de la comunidad Blackbaud, donde se destacó la importancia de unir esfuerzos para abordar los retos sociales.