En el ámbito profesional actual, especialmente en sectores tan dinámicos como el desarrollo de software, el equilibrio entre exigir calidad y mantener un respaldo sólido al talento emergente resulta esencial para garantizar un crecimiento verdadero y sostenible. Muchas organizaciones hablan de tener “altas expectativas” para sus empleados más jóvenes, pero con frecuencia este lenguaje se traduce en la idea de “o te hundes o nadas solo”. Sin embargo, ¿y si en lugar de dejar que los nuevos talentos se enfrenten solos a sus desafíos, simplemente los acompañamos en ese proceso, impulsándolos sin sobrepasar sus límites? Esta pregunta marca el inicio de una reflexión profunda sobre la práctica del coaching que impulsa sin quebrar, un enfoque que ofrece altas exigencias junto a una red de apoyo activa y comprensiva. En empresas pioneras como Atomic Object, se ha evidenciado que pedir mucho a los desarrolladores en etapas iniciales de su carrera puede ser altamente productivo, siempre y cuando se combine con un acompañamiento significativo. Aquí, los desarrolladores no son meros aprendices sino consultores activos desde su ingreso, involucrándose desde el día uno con proyectos reales, la comunicación directa con clientes y la entrega efectiva de código para producción.
Este contexto real y exigente contribuye a acelerar el aprendizaje y la adaptación. No obstante, el motor principal que maximiza este crecimiento es el coaching bien estructurado y separado de las evaluaciones de desempeño formales. La diferencia entre coaching y evaluación es fundamental. Mientras que la retroalimentación directa viene de los compañeros y está ligada a situaciones y resultados concretos, el coaching se configura como un espacio dedicado a pensar, sentir y estirarse profesional y personalmente en un ambiente protegido y reflexivo. En este marco, se detienen los ciclos frenéticos del trabajo para permitir que el individuo se cuestione sobre sus metas, sienta las emociones que emergen ante distintas circunstancias y enfrente desafíos que no siempre aparecen en un intercambio rápido o en reuniones de seguimiento diarias.
Uno de los ejes principales del coaching es fomentar la apropiación del propio camino. No se trata de asignar tareas ni dictar qué debe mejorar una persona, sino de plantear preguntas poderosas, identificar patrones de conducta, ofrecer perspectivas externas y facilitar la definición de qué significa el éxito para el propio coachee. Esta co-creación del proceso fortalece la sensación de control y compromiso con su desarrollo, elementos esenciales para que las mejoras sean auténticas y duraderas. La presión que se ejerce en este proceso es intencional pero calibrada con cuidado. Los participantes suelen constatar que la exigencia y la dificultad aumentan rápidamente, creando una tensión que busca sacarlos de su zona de confort sin llevarlos al punto de estrés extremo o desesperanza.
Así, el coaching tiene la función clave de mantener a la persona en esa zona óptima de aprendizaje, conocida comúnmente como “zona de estiramiento”, donde el reto es suficiente para impulsar el crecimiento pero sin generar bloqueo o sensación de fracaso inminente. El coaching también es fundamental para procesar la retroalimentación recibida en los proyectos. Mientras la evaluación puntual puede ofrecer comentarios directos como “necesitas ser más decisivo”, el espacio de coaching permite analizar qué significa realmente esa observación para la persona, cómo impacta en su autopercepción y emociones y qué pasos concretos pueden implementarse para avanzar. Este proceso metacognitivo transforma el feedback en aprendizaje activo en lugar de simplemente ser un juicio externo que puede generar confusión o frustración. La constancia en el coaching emerge como una poderosa herramienta.
Más allá de una conversación aislada que puede causar un efecto temporal, las sesiones regulares establecen un compromiso que comunica “tu crecimiento es importante” y favorece la construcción de confianza entre coach y coachee. Con el tiempo, se puede observar el arco o la narrativa de desarrollo que evidencia cambios profundos, tanto profesionales como personales. Un elemento valioso del coaching es la posibilidad de profundizar en aspectos técnicos que frecuentemente quedan relegados cuando la urgencia de las entregas y las múltiples responsabilidades dificultan una reflexión pausada sobre la calidad del trabajo. En estas conversaciones se puede abordar la filosofía detrás de la programación, cuestiones de abstracción, naming y estilo, o la manera en que se concibe la arquitectura de software. Este espacio asegura que la formación técnica no sea solamente funcional sino también conceptual y artesanal.
El coaching que impulsa sin quebrar no busca arreglar a las personas ni evitar que afronten dificultades, sino potenciar la confianza interior, la claridad en el pensamiento y la capacidad para enfrentar retos de manera robusta y flexible. Se fundamenta en una relación basada en respeto mutuo, curiosidad constante y una creencia sincera en el potencial de la persona acompañada. Esta tríada conforma un clima que facilita el encuentro con los límites personales y profesionales pero también con las oportunidades de superación. Además, este enfoque reconoce que la formación de profesionales jóvenes es una estrategia más que una caridad. A medida que las industrias evolucionan y nuevas herramientas emergen, la demanda de talento adaptativo, reflexivo y preparado para afrontar la complejidad incrementa.
Sin embargo, la experiencia y la sabiduría no surgen por arte de magia. Se cultivan desde un crecimiento paciente y deliberado, donde el coaching es un componente esencial para que esa semilla pueda germinar y convertirse en una carrera sólida y fructífera. Finalmente, la cultura organizacional que integra altos requerimientos y soporte cercano crea un ambiente donde se levanta el nivel de exigencia sin perder la calidez humana. La “red que sostiene” permite que los talentos puedan arriesgarse, equivocarse, aprender y crecer sin temor a caer en un abismo profesional. Esta dualidad de elevar la vara y cuidar al mismo tiempo se traduce en profesionales capacitados no solo para el empleo actual, sino preparados para la evolución constante de sus carreras.
Así, el coaching que empuja sin quebrar se configura como una práctica indispensable en la formación de nuevos desarrolladores y profesionales, capaz de generar cambios duraderos y contribuir al futuro de la disciplina con un enfoque humano, técnico y estratégico. En un entorno laboral marcado por la velocidad y la innovación, este tipo de acompañamiento va más allá de la enseñanza tradicional para convertirse en una experiencia vital y transformadora.
