Revolut, la empresa fintech londinense que ha transformado el sector financiero digital en Europa, ha reportado un aumento sorprendente en sus beneficios pretax, gracias a un significativo auge en el comercio de criptomonedas y la diversificación de sus fuentes de ingresos. En 2024, la compañía experimentó un crecimiento del 149% en sus ganancias antes de impuestos, alcanzando 1,1 mil millones de libras esterlinas (aproximadamente 1.46 mil millones de dólares), un logro que destaca la relevancia creciente del sector digital y cripto dentro del mercado financiero. Este salto en beneficios no solo se ha visto impulsado por la dinámica favorable del mercado cripto, sino también por los elevados tipos de interés, el aumento en las comisiones por pagos con tarjeta y un segmento de "Wealth" que ha cobrado especial protagonismo en la estrategia de Revolut. La firma londinense ha conseguido elevar sus ingresos totales a 3,1 mil millones de libras, en comparación con los 1,8 mil millones registrados en 2023, consolidándose como un referente dentro de los servicios financieros no bancarios tradicionales.
La evolución de Revolut refleja claramente la transformación que las fintech vienen impulsando en la manera en que los consumidores y empresas gestionan su dinero, ahorran, invierten y acceden a servicios de crédito. Su modelo digital-only, que prescinde de sucursales físicas para operar exclusivamente a través de aplicaciones móviles y plataformas online, ha sido un factor decisivo para captar a más de 52 millones de clientes en todo el mundo, un crecimiento considerable frente a los 38 millones del año anterior. Esta base global diversificada, junto con su notable incremento en clientes empresariales, que ahora representan el 15% de sus ingresos, muestra cómo Revolut está ampliando su alcance más allá del consumidor individual y consolidándose en el sector corporativo. Uno de los aspectos más relevantes de este crecimiento ha sido la impresionante expansión del segmento "Wealth" – que incluye productos de trading tradicional y criptomonedas – donde los ingresos crecieron un 300% interanual. El auge en la actividad de intercambio cripto ha sido un impulsor fundamental en este apartado, respaldado por el lanzamiento de la propia plataforma de intercambio de criptomonedas de Revolut, que ha facilitado a sus usuarios una experiencia integrada para comprar y vender activos digitales desde su aplicación.
A pesar del notable impacto de las criptomonedas en sus resultados, Revolut mantiene cierta discreción sobre la proporción exacta de ingresos que provienen de este segmento, señalando que la volatilidad de los mercados financieros en general incrementó la actividad de trading en todos los activos. Esta prudencia es reflejo también de la naturaleza aún incipiente y volátil del mercado cripto, que si bien ofrece grandes oportunidades, también conlleva riesgos regulatorios y de mercado que la compañía monitorea cuidadosamente. En paralelo al crecimiento en ingresos y clientes, Revolut ha estado implementando cambios en su estructura accionarial. En abril de 2025, su CEO y cofundador, Nikolay Storonsky, aumentó su participación indirecta en la empresa durante una reorganización interna, alcanzando ahora más del 25% del capital social, reafirmando su compromiso y confianza en el futuro de la entidad. Este aumento de participación se interpreta como una señal positiva para inversores y el mercado, dado que refleja la intención del líder de apoyar el desarrollo estratégico y poner en valor la propuesta diferenciadora de Revolut en el competitivo mundo de las fintech.
Además, la compañía ha obtenido la licencia bancaria del Reino Unido, un hito que le permitirá operar oficialmente como banco en el país a partir de este mismo año. La obtención de esta licencia, después de años de espera y de cumplir rigurosos controles regulatorios sobre sus procesos contables y de gobierno corporativo, abre la puerta a la entrada de nuevos productos financieros, como hipotecas y préstamos al consumidor, para competir directamente con los bancos tradicionales del "high street". Aunque actualmente Revolut todavía tiene un volumen modesto de préstamos a clientes - con un balance de 979 millones de libras en comparación con 528 millones del año pasado -, la empresa tiene intención de acelerar esta línea de negocio para ampliar su oferta financiera integral. Paralelamente al crecimiento económico, Revolut también ha intensificado sus esfuerzos en proteger a sus clientes contra el fraude y las estafas, una cuestión que ha estado bajo escrutinio debido a reportes que indican un elevado número de casos reportados en la plataforma, muchas veces vinculados al uso de redes sociales como canal principal para atraer víctimas de engaños. La compañía ha implementado sistemas avanzados, como el llamado "Karma" - un mecanismo interno que evalúa el comportamiento de los empleados en temas de riesgo y cumplimiento, con impacto directo en sus bonos y premiaciones - para fortalecer la cultura de control y prevención.
No obstante, la cultura organizacional de Revolut también ha sido objeto de controversia debido a un alto nivel de rotación de personal, lo que contrasta con la determinación expresada por su CEO de mantener un "ambiente de alto rendimiento" como motor clave para el éxito de la empresa. La combinación de innovación tecnológica, rigor operativo y expansión agresiva han situado a Revolut en un lugar destacado dentro del gran ecosistema fintech europeo y mundial, con una valoración estimada en 45 mil millones de dólares que la pone al nivel de grandes entidades financieras tradicionales del continente. Estos resultados y movimientos estratégicos refuerzan la idea de que las fintech pueden desafiar de manera efectiva a los bancos convencionales, no solo en servicios básicos, sino también en segmentos complejos como inversiones, créditos y servicios bancarios tradicionales. Además, el interés creciente de Revolut en el mercado estadounidense demuestra su ambición global y el potencial que ve en mercados con alta digitalización y gran demanda de servicios financieros innovadores. Si bien por ahora no hay fechas claras para una salida a bolsa, la posibilidad de una oferta pública inicial (IPO) sigue siendo una opción sobre la mesa, impulsada por la fortaleza financiera y el crecimiento sostenido de la compañía.
Con una posición reforzada en ingresos, clientes y productos, Revolut se prepara para afrontar nuevos desafíos regulatorios y competitivos, al tiempo que continúa evolucionando hacia ser un proveedor bancario completo y una plataforma líder en finanzas digitales. En resumen, el notable aumento en las ganancias de Revolut durante 2024 es un reflejo del impacto positivo que la integración del comercio de criptomonedas, la diversificación de servicios y la consolidación como banco digital pueden tener en el sector fintech. La apuesta continua por la tecnología, la confianza de su CEO como accionista mayoritario y la creciente base de usuarios auguran un futuro prometedor para esta empresa que está redefiniendo la banca y los servicios financieros para una era digital.
