En el acelerado mundo de las criptomonedas, donde las transacciones digitales se ejecutan en fracciones de segundo y los activos se custodian en plataformas de intercambio, la seguridad y la transparencia son pilares fundamentales para sostener la confianza del usuario. Recientemente, el CEO de OKX, Star Xu, se ha visto envuelto en una disputa pública con Justin Sun, fundador de Tron, luego de que este último acusara al intercambio de no haber respondido a una solicitud de congelación de fondos robados tras un hackeo ocurrido en la cuenta oficial de Tron en la red social X. El incidente comenzó el 3 de mayo de 2025, cuando la cuenta de Tron en X fue comprometida por un atacante que publicó una dirección maliciosa de contrato inteligente, envió mensajes directos y mantuvo interacciones con cuentas desconocidas, poniendo en riesgo la integridad del ecosistema Tron. Según Justin Sun, tras este ataque, tanto él como las autoridades solicitaron formalmente a OKX que congelara los fondos ligados a esta brecha; sin embargo, el intercambio supuestamente hizo caso omiso de este requerimiento. La afirmación de Sun fue inicialmente difundida mediante un post en X, que posteriormente eliminó.
En dicha publicación, Sun indicaba que OKX había sido contactado mediante un correo oficial para proceder con la congelación, pero no recibió respuesta alguna, viéndose obligado a hacer pública la situación para proteger a la comunidad de usuarios afectados. Por su parte, Star Xu contestó a estas acusaciones defendiendo tajantemente la postura de OKX, aclarando que la empresa cumple con sus políticas internas de protección al consumidor, las cuales están enmarcadas en la legalidad y los protocolos establecidos para colaborar con autoridades competentes. Xu enfatizó que no pueden proceder a congelar fondos simplemente basándose en demandas públicas en redes sociales o en comunicaciones verbales. Además, el CEO de OKX reveló que el equipo de cooperación con las fuerzas del orden revisó exhaustivamente tanto la bandeja de entrada como la carpeta de spam de los correos electrónicos vinculados a la entidad, sin encontrar registro alguno de una solicitud oficial relativa a este caso. Por ello, retó a Justin Sun a proporcionar evidencia concreta, como capturas de pantalla o detalles de cuándo y quién envió la petición para colaborar oportunamente con las autoridades.
Este episodio recalca las dificultades y limitaciones que enfrentan los intercambios de criptomonedas al gestionar solicitudes de congelación de activos en un entorno descentralizado y globalizado donde la legalidad varía según la jurisdicción y la comunicación oficial debe seguir cadenas formales bien definidas. El aumento en la cantidad y sofisticación de ciberataques a plataformas cripto y cuentas de alto perfil en redes sociales ha generado pérdidas millonarias y revela la creciente necesidad de fortalecer las medidas de seguridad y los protocolos de respuesta rápida ante incidentes de seguridad. Según datos recientes de la firma de ciberseguridad Immunefi, durante los primeros cuatro meses del año 2025 se registraron pérdidas superiores a 1.74 mil millones de dólares en el ecosistema cripto, un aumento considerable frente al año anterior. Casos como el hackeo de la cuenta de Yu Hu, fundador de plataformas cripto, y la desinformación generada a través de cuentas comprometidas subrayan la peligrosidad de los ataques sociales dirigidos que pueden comprometer no solo fondos sino la confianza comunitaria.