El Viaje de Negocios y Grupal Continúa su Crecimiento Sólido en el Primer Trimestre de 2025

El mercado de viajes de negocios y grupos continúa demostrando una dinámica robusta y sostenida en el primer trimestre de 2025, según el informe anual preparado por Cendyn y Amadeus a través del Hospitality Group and Business Performance Index. Los datos revelan un crecimiento significativo en el sector, superando ampliamente las expectativas y evidenciando que la actividad de reuniones y eventos no solo se mantiene vigente, sino que registra cifras récord en comparación con años anteriores. La salud del sector, medida a través de un índice específico que valora la fortaleza de la industria de reuniones y eventos, alcanzó un crecimiento del 109,1% en relación con el mismo periodo del año anterior. Esta cifra representa el rendimiento más alto observado en los últimos cuatro trimestres, lo que indica una recuperación sólida y una expansión sostenida. En particular, el índice para viajes grupales mostró un ascenso del 107,4%, enfatizando la creciente demanda de eventos corporativos, congresos y reuniones de asociaciones nacionales.

Un dato que resalta en el análisis es la posición de ciudades como St. Louis, que lideró el índice de salud general del mercado con un desempeño del 121% año contra año. Este crecimiento fue impulsado por la notable volumetría de eventos, superando incluso períodos anteriores. La elección de St. Louis como epicentro para actividades grupales y de negocios destaca su importancia estratégica y capacidad para atraer grandes reuniones.

Otras ciudades que también sobresalieron y que consolidaron su posición como mercados clave para el viaje de negocios y grupal fueron Filadelfia y Nueva Orleans. Estas urbes lideraron el índice de grupo, junto con Washington D.C., San Francisco y Chicago, las cuales mostraron un impulso significativo en la cantidad y calidad de eventos realizados. Este desempeño excepcional se refleja en el hecho de que el índice de grupos registró su décimo trimestre consecutivo en crecimiento, una señal clara de la sostenibilidad que mantiene el sector.

Además, este crecimiento se traduce en aumentos concretos en parámetros medibles, como un incremento del 2,6% en noches de habitación ocupadas y un aumento del 4,7% en la tarifa diaria promedio (ADR por sus siglas en inglés), lo que indica un mayor valor percibido y rentabilidad para los alojamientos. El volumen de eventos en este primer trimestre fue un 114,6% más alto que en el mismo periodo de 2024. Dentro del espectro de actividades, se destacan la educación, los eventos de asociaciones nacionales y los encuentros tecnológicos como los sectores que más contribuyeron a este auge. Esto señala una diversificación en la naturaleza de los eventos y una ampliación de la base de clientes y actividades, lo que hace al sector aún más resiliente y atractivo. El análisis por mercado también evidencia el liderazgo de St.

Louis en cuanto a volumen de reuniones, seguida de otras ciudades como Austin y Filadelfia, que aumentaron su relevancia como destinos para actividades corporativas y profesionales. La tendencia a utilizar espacios más amplios también fue notoria, con un aumento trimestral en el espacio utilizado hasta alcanzar un promedio de 4.186 pies cuadrados para eventos, reflejando la preferencia por reuniones más grandes y espaciosas. En cuanto al perfil del asistente, el tamaño promedio de los participantes en estas reuniones se situó en 146 personas, o lo que es igual, eventos de una escala considerable que demandan infraestructuras y servicios especializados, lo que también impulsa un círculo virtuoso en la economía local y sectorial. Desde la perspectiva hotelera, cadenas tan importantes como Choice Hotels International, Hyatt Hotels y Hilton reportaron resultados financieros positivos, en gran parte gracias a la contribución de los viajes de negocios y grupales.

Hilton, por ejemplo, destacó un crecimiento del 6% interanual en viajes grupales durante este trimestre, acompañando la relevancia de eventos en mercados urbanos y reuniones empresariales, un claro indicativo del impacto positivo que los eventos presenciales siguen teniendo frente a la creciente digitalización. Este panorama es alentador para la industria en su conjunto, pues las reuniones y eventos corporativos fomentan no solo ocupación hotelera sino que también impulsan actividades en sectores relacionados como la restauración, transporte y tecnología para eventos, promoviendo un ecosistema económico sólido. A pesar de los retos globales que se presentan en diferentes frentes, el sector de viajes de negocio y grupales también parece adaptarse a nuevas tendencias y exigencias, integrando tecnologías avanzadas para la planificación y ejecución de eventos, y favoreciendo la combinación de formatos presenciales con híbridos, lo que permite ampliar el alcance y la participación sin sacrificar la calidad del networking. La fortaleza mostrada en el primer trimestre de 2025 es un reflejo de la resiliencia de un mercado que se reinventa y encuentra nuevas oportunidades en la demanda creciente de conexiones profesionales y experiencias grupales. El incremento sostenido en noches de hospedaje, tarifas y volúmenes de eventos es un claro indicativo de que el sector está no solo recuperando terreno previo a la pandemia, sino que está estableciendo una base sólida para el futuro.

En un contexto donde las ciudades líderes se disputan ser epicentros de eventos, la apuesta por infraestructuras modernas, políticas enfocadas en atraer congresos y la gestión eficiente de espacios se vuelve fundamental para mantener y potenciar este crecimiento. La importancia de mercados emergentes dentro de la gestión de eventos y viajes de negocios también debe considerarse como un factor clave en esta ecuación. El estudio y análisis de Cendyn y Amadeus proveen un marco de referencia esencial para comprender las dinámicas actuales y proyectar las tendencias que dominarán la industria en los meses y años venideros. Las cifras reveladas además abren una ventana para que los distintos agentes involucrados –desde planificadores hasta proveedores– optimicen sus estrategias y alineen sus ofertas a las nuevas demandas y expectativas de los viajeros corporativos. Así, el ecosistema del viaje de negocios y grupal se afirma como un motor de crecimiento y una pieza clave en la revitalización de la industria hotelera y de eventos a nivel nacional.

La evidencia recopilada en el primer trimestre de 2025 señala que no hay indicios de desaceleración, sino más bien un impulso constante que confirma la relevancia y el valor de las reuniones presenciales en un mundo cada vez más digitalizado. Mirando hacia adelante, este escenario invita a un enfoque innovador y colaborativo entre ciudades, empresas y operadores turísticos para capitalizar este crecimiento, ofrecer experiencias personalizadas y maximizar el impacto positivo en las economías locales mientras se atienden las exigencias ambientales y sociales propias del tiempo presente. En resumen, el sector de viajes de negocios y grupales en Estados Unidos experimenta un renacer fuerte y sostenido en el primer trimestre de 2025, con cifras que no solo superan los niveles de años anteriores, sino que establecen un nuevo estándar de actividad que promete mantenerse y evolucionar favorablemente en el futuro cercano.